街中のおシャレなカフェ『スタバ』。
販売しているものやディスプレイがとってもおシャレですが、働いている店員さん達…よく見るとかわいい店員さんばかりですよね！
同じ性別の私からしても素敵だな、かわいいなと思う事が多々あります。
もちろん、男性の店員さんもイケメンさん多いですよね！
では、何故スタバの店員さんは美男美女が多いのか？
様々な方向から推理してみましたので、疑問に思っている方、スタバの店員さんと少しでも仲良くなりたいなという方是非お付き合い下さい♪
都市伝説『顔採用』はホント？ウソ？
スタバのスタッフ採用条件で、『顔採用』があるという都市伝説があります。
しかし、どうやらこれはウソのようです。
確かにかわいい子しか採用しないよ～なんて今のご時世差別でしかないですし、かわいい子がみんな接客上手とは限らないですからね！
スタバはかわいい店員さんが多いのは何故？
『顔採用』ではない。しかしそれでは何故かわいい店員さんが多いのか？？
絶対そう！という明確な理由ではありませんが、これかな？というものを集めてみました。
清潔感と雰囲気
これはどこの接客業でも重視する点だと思いますが、『清潔感』大事ですよね！
特にお客さんから受けたオーダーをその場で作って手渡し、しかもその流れが丸見えなお店の作りなので、この人から貰ったコーヒー飲みたくないなぁと思われてしまう人は採用しないのでは？と。
かわいいと思うにはまず清潔感とっても大事です。
そして上品だけれどどこか安心できるような店内の『雰囲気』にあった方ばかりだと思いました。
笑顔
スタバにいると、店員さんがいつもニコニコして接客してるなぁという印象を受けます。
そしてお客さんとしっかり目を合わせる方も多いです。
某ハンバーガーショップに「スマイル0円」という言葉がありますが、接客において笑顔ってとっても重要です。
笑顔に関しては、実験結果から笑顔は好感度がアップするという事が分かっています。
ミラー効果もあり、笑顔を向けられると自分もポジティブになるそうです。
「基本6表情の変化が印象に与える影響(益子行弘、齋藤美穂）」参考
性格
かわいいと感じる条件として、『性格』も大いに関係してきます。
内向的より外交的な方がスタバには多いという印象です。
それに世話焼きな方も多いんじゃないかなと思います。
スタバの店員さんは、私たちが思っている100倍はスタバ愛に溢れていると聞きますので、お客さんにもスタバをもっと好きになって欲しい、という全力の好意で接客されてるので、”素敵だな”と思ってしまうのではと予想します。
スタバがオシャレだから
「インスタ映え」という言葉がありますが、インスタ映えするお店の行列ってかわいい人、綺麗な人が多いですよね！
スタバってとてもお洒落で洗練された空間なので、ここで働きたいなと思う方は外見が素敵な方が自然と集まるのではと思います。
照明効果
人の肌は
日本人の肌がきれいに見える色のひとつに、「赤」があります。日本人は黄みよりの肌の方が多く、加齢によっても黄みよりになりやすいのですが、下地やファンデに少し「赤」が加わることで、皮膚の「透け感」が強調され、透明感がぐんと増すのです。それは、皮膚の深い層にある血管の色が透けて見えているような錯覚が起こるためだと考えられています。
ファンデ100問100答より引用
かわいい人＝肌が綺麗は暗黙の方程式です。
人の肌がより綺麗に見えるのは、白色の光より赤みがかった光です。
スタバの店内は少し暗めで光も温かい印象なので、少なからず照明効果は発揮されていると思います。
スタバのかわいい店員さんと仲良くなりたい！
お気に入りの店員さんに出逢うと、男女問わずお近づきになりたいなぁと思いますよね。
でもどどどどうしたらいいの？！
人と人とのつながりにはマニュアルはありませんが、NG行動は明確です。
- 顔を覚えてもらっていないのにレジで連絡先を聞く
- 忙しい時に用もないのに話しかける
NG行動をしてしまうと、営業スマイルで軽くあしらわれてしまい、見えない壁が瞬時に建築されてしまう可能性大ですので、気を付けましょう！
まずは顔を覚えてもらう
上記でも書きましたが、店員さんは務めているお店が好きな方が多いです。
例えば週に２、3回でも同じ時間同じ注文をするとか、毎回同じテイストの格好や持ち物だったりすると自然と店員さんは顔を覚えてくれます。
勇気のある方は、注文時にオススメのメニューを聞いたりとか店員さんの好きなメニューを聞いてそれを注文して、次の時に感想を伝えるとか、そういった『ちょっとしたこと』からコツコツが大事です。
覚えてもらえると、店員さんから話しかけてくれたり、カップにメッセージを書いてくれるかもです♪
注文時以外に店員さんとお話がしたい！
レジだと次のお客さんが並んだら、長話は出来なくなってしまいます。
かといって忙しい時に「今日は車が多いねぇ」なんて話しかけたらちょっと迷惑なお客さんになってしまいます。
やはり大事なのは『時間とタイミング』。
お店の空いている時間を把握して、店員さんの手が空いている時がチャンスです！
話題も、コーヒーやスタバの事から話せば店員さんも笑顔で対応してくれると思いますよ♪
まとめ
スタバの店員さんがなぜかわいい人ばかりなのかを私なりに調べた結果と店員さんと少しでも仲良くなるにはどうしたら良いのかを再度おさらいします。
スタバは何故かわいい店員さんが多いの？
- 清潔感（みだしなみ）
- 素敵な笑顔
- 外交的な性格の方が多い
- 肌が映える照明効果
- スタバの店員さんだから
つまるところ『スタバだから』です。
スタバの店員さんと仲良くなるにはどうしたら良い？
まずは顔を覚えてもらうところから頑張りましょう！
焦りは禁物です。
それに、素敵な店員さんと仲良くなりたいな、と思うとこちらもつられて無意識に素敵な人になるよう努力するので相乗効果で良いのではと思いました。
私達も素敵なお客さんになれるように頑張りましょうね♪
最後まで読んでいただき、有難うございました！
