カフェや飲食店に入って、水だけで何も注文しない人ってたまにいますよね。
注文しないのも人それぞれ理由があるとは思いますが、飲食店側からしたら『迷惑客』認定されてしまうこともあります。
今回はカフェや飲食店で何も注文しなくても良いのか?注文しなくても法律的には問題ないのかなど調査しました。
カフェや飲食店で何も注文しないってあり?なし?
カフェや飲食店で何も注文しないのは絶対にダメ!ではありません。
日本のカフェや飲食店で、ワンオーダー制など張り紙がしてあったとしても、絶対に何か注文しなくてはならないという事はありません。
しかし、強制力がないからといって水だけで席に座っていても良いのか、マナー的にはどうなんだろう…と飲食店の店員をしていた私の立場ではもやもやとしてしまう所です。
しかし、カフェや飲食店で何も注文しないのはアリ?ナシ?論争は時と場合、考え方によってネット上でも議論されています。
今回は両方の多かった意見を一部紹介しますね。
『注文しない』意見
カフェや飲食店に来店しても何も注文しないという人の意見は以下が多かったです。
- 付き添いで来店したが、自分は何も飲食したくなかった
- スマホなどの充電がしたい、勉強や仕事がしたい
- 来店するも注文するも個人の自由
- 店員の態度が悪い
付き添いで来店したが、自分は何も飲食したくなかった
上記が一番多く、2人以上のグループでカフェや飲食店に立ち寄るが、自分はダイエットや金欠、満腹などの理由で特に飲食したくなかったから水だけで何も注文しないとの意見でした。
全員注文してないのは気まずいけれど、誰かが注文していれば問題ないという考えのようです。
スマホなどの充電がしたい、勉強や仕事がしたい
こちらはドリンクバーなどがあるファミレスで多い意見です。
スマホの充電がしたい、今のご時世オンライン会議などでPCを使うから電源が欲しいなどの理由で来店するけれど、特にお腹は減っていないし、チャージ料金などの設定もなければフリードリンクって書いてあるしという理由で水だけ何杯かおかわりするとの事でした。
来店するも注文するも個人の自由
お店を選んで来店するも、注文するもそれはお客の自由だ!という意見です。
確かに自由ではありますが、チャージ料金が発生するようなお店でない以上、注文していない人は『お客さんではない』ので追い出されても文句はいえない為要注意です⚠
店員の態度が悪い
注文したものが店員に忘れられていつまでもこなかったり、複数人で来店して対応した店員の態度が悪くて注文する意欲が失せてしまった…などの意見が多かったです。
しかし一人なら良いですが複数人で来店してへそを曲げてしまうと、一緒に来た人の大事な時間を無駄にしてしまう可能性があるので、注文する前にお店を変えたり何かしら対策をするのがお勧めですよ。
水飲みたいんだって。自販機見つかんないしカフェで水だけ飲んで出てくんだってさ。理解できた?私は出来ないんだけど
— ❀紗奈❀ (@_akasatanaha) February 25, 2021
ジョチ金欠だから水だけだって pic.twitter.com/Lv4x7mTlzk
— ぐらっせ (@gurasse_6179) July 23, 2022
せっかくの行きたかったコラボ居酒屋
— 佐野万次郎 (@erenlove10ve) November 25, 2022
店員の態度が悪い=旦那の気分が悪くなり、なにも注文しないぞ
最悪のパターン、、、
楽しくねー
沈黙 pic.twitter.com/njKQVmE6wc
『来店したら注文する』意見
カフェや飲食店に来店したら必ず注文する人の理由は以下の通りです。
- お店で注文するのは客のマナー
- 心地よい場所や雰囲気を提供してくれるお店への敬意
お店で注文するのは客のマナー
飲食店で飲食しない考えが理解できない、ドリンクかフードを一つは注文するのが最低限のマナーという声が多かった印象です。
ラーメン1杯を大人二人でシェアすることについてマナーが悪いなどSNSで話題に上がっていましたが、単価が比較的安く観点率重視のラーメン屋で、1杯をシェアというのはお店の利益的にはきついのかなと感じました。
かといって量が多くて食べられない場合はもったいないですし、難しい問題ですね😔
心地よい場所や雰囲気を提供してくれるお店への敬意
最近カフェや飲食店に来店しても注文しないという人は、大型ショッピングセンターなどのフードコートのイメージでいる人も多いようです。
しかし、個人店での照明やインテリア、空調をはじめ対面での接客は、来店してくれたお客さんが心地よく過ごせるように個人個人に配慮している場合が多いです。
無料の休憩場所より確実に良い待遇を受けているサービスに対して、来店したお客さんはお金を払った方が良いという考えですね。
店は何も間違ってない。
— 虎御前 (*⁰▿⁰*) (@tora_goze) April 23, 2019
飲食店の席を使うにはお金を払うことが前提。
以前、TV番組で「カフェでドリンク注文しない客」に対して3人に1人が擁護するってあったけど、そういう考えの人って案外多いんだねぇ(苦笑)https://t.co/rLY4awgggM
ラーメン屋でのシェアはマジで普通に迷惑行為やろ…ラーメン屋に何求めてんねや。さっさとくってさっさっと出る。それが店に対しても待ってる人に対しても礼儀やろ。シェアしたら売上が半分と思ってる奴は想像力を働かせた方がいい。シェアするやつは長居するんや、その間何人食べれるか…
— TA☆KE (@TAKEasira) October 27, 2022
お店で注文しない場合は違法になる?
不法侵入と不法滞在と2つの法律違反になっている可能性が高いです!
お店に来店して、何も注文しなくても警察沙汰になる可能性はとても低いです。
しかし、何も注文していない場合はお店側からしたら『お客さん』ではありませんので、法律的には『不法侵入』になります。
乳幼児以外で席について何も注文しない人は、どんな理由があろうと不法侵入をしており、お店側が何もいってこないのは『おおめに見てくれている』と思った方が良いでしょう。
そして注文した商品を食べ終わったら店側のサービスは終了となりますので、お店側が『帰ってほしい』と言っても帰らない場合は『不法滞在』で違法になりますので要注意です⚠
まとめ
カフェや飲食店で何も注文しないのは、マナー違反との声が全体的に多く、場合によっては違法で警察沙汰になってしまう可能性がある為、個人的には何か一つは注文することをお勧めします。
充電や仕事、グループでお話ししたい場合は、公園や無料の休憩スペースなどを利用するのが良いでしょう。
お店、お客さんといっても同じ『人』なので、無駄な争いを避けて円満に過ごせるようにしたいものですね。